Términos del servicio


Términos del Servicio – Isabella Duval

Última actualización: Mayo 2026

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1. Información general

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En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a Isabella Duval.

2. Condiciones de uso

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Queda prohibido utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Asimismo, no deberá transmitir virus, malware ni ningún código dañino.

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3. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores, imágenes y descripciones de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea completamente exacta.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptamos métodos de pago seguros mediante plataformas de pago protegidas con cifrado SSL.

La compra no será considerada definitiva hasta que el pago haya sido correctamente autorizado y confirmado.

5. Procesamiento y envío de pedidos

Los pedidos son procesados normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Los tiempos de entrega estimados son de 6 a 10 días hábiles, aunque pueden variar por causas externas o periodos de alta demanda.

Isabella Duval no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

6. Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse dentro de la primera hora tras realizar la compra.

Una vez iniciado el proceso de preparación y envío, no será posible cancelar el pedido.

7. Devoluciones y reembolsos

Los clientes disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, es propiedad de Isabella Duval o cuenta con las licencias correspondientes.

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9. Limitación de responsabilidad

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10. Protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.

11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación vigente en España.

Cualquier disputa o controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.