OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
Hice el pedido un poco con dudas, pero la verdad es que me ha sorprendido muchísimo. La prenda queda muy elegante, el tejido tiene buena caída y se nota de calidad.
Claudia R.
Toledo
Me llegó antes de lo esperado y perfectamente empaquetado. La talla corresponde muy bien y el acabado es mucho más bonito que en las fotos.
Marina
Santander
Compré para una ocasión especial y acerté por completo. Me sentí cómoda toda la noche y varias amigas me preguntaron de dónde era.
Alicia M.
Córdoba
La atención fue excelente. Les escribí por una duda de talla y me respondieron rápido. Al final me recomendaron la correcta y me queda perfecta.
Lucía
Vigo
Es de esas compras que sabes que vas a usar muchísimo. Combina con todo, no pesa nada y tiene un estilo muy fino sin ser demasiado arreglado.
Teresa
Oviedo
Me preocupaba que no quedara igual que en la web, pero queda incluso mejor. El corte favorece mucho y el tejido no se transparenta nada.
Paula G.
Salamanca
Repetiré seguro. La calidad-precio me parece muy buena y se nota que está pensado para sentar bien. Además, el envío fue rápido.
Noelia
Girona
Lo pedí para un viaje y fue una compra perfecta. Cómodo, elegante y fácil de combinar. Me ocupó poco espacio en la maleta y salió impecable.
Cristina
Pamplona
Me encanta porque se ve arreglado sin esfuerzo. La forma es favorecedora, el tejido agradable y después de lavarlo sigue igual de bonito.
Sara L.
Cádiz
Primera vez que compro aquí y la experiencia ha sido muy buena. La prenda llegó cuidada, la talla encaja y se nota bastante premium.
Irene
Valladolid
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles. Después, el plazo medio de entrega es de 6 a 10 días hábiles.
¿El envío es gratuito?
Sí. Todos los pedidos en Isabella Duval incluyen envío gratuito, sin tarifas adicionales ni costes ocultos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
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¿Puedo cancelar mi pedido?
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Sí. Una vez recibido el pedido, dispone de 14 días naturales para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su estado original, con etiquetas y embalaje original, y sin daños ni signos de uso.
¿Quién paga los gastos de devolución?
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¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez recibidos e inspeccionados los artículos devueltos, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días. El importe se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada producto incluye una guía de tallas detallada en su página. Recomendamos revisar cuidadosamente las medidas antes de realizar el pedido, ya que es responsabilidad del cliente elegir la talla correcta según la guía proporcionada.
¿Qué ocurre si me equivoco de talla?
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos por errores de talla derivados de no haber consultado correctamente la guía de tallas proporcionada en la página del producto.
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